Diplomado en ventas - Anáhuac Querétaro

Diplomado en Inteligencia Estratégica en Ventas

Acerca del programa:

El Diplomado tiene como objetivo desarrollar y potencializar habilidades estratégicas e inteligencia
comercial para optimizar procesos de venta y alcanzar resultados extraordinarios
en tiempo récord.

Dirigido a:

Profesionistas en ventas de todos los sectores económicos que deseen incrementar sus habilidades y perfeccionar su técnica para lograr cierres de venta exitosos.

Más información del programa

Fecha de apertura

13 de junio 2024

Duración

140 horas

Horario

Viernes 17:00-22:00 h.
Sábados 09:00-14:00 h.

¿QUÉ COMPETENCIAS VAS A ADQUIRIR?

Relacionamiento estratégico con clientes clave

Tener una comprensión profunda del proceso de ventas

Creación Prompts en IA para vender

Cómo crear un embudo digital

Estrategias digitales para ventas

Contenido

- Módulo I. Fundamentos de ventas y el proceso comercial

Introducción a las ventas.
Los pilares de las ventas.
Ciclo de ventas: "Desde la prospección hasta el cierre".
Confianza y empatía

- Módulo II. Prospección y seguimiento. Habilidades de comunicación y persuasión

Comunicación asertiva aplicado a las ventas.
Estrategias básicas de prospección.
Estrategias básicas de seguimiento.
Inteligencia emocional aplicada a las ventas.

- Módulo III. Estrategias avanzadas de prospección

Diseño y optimización del perfil del cliente ideal (Ideal Customer Profile – ICP).
Estrategias de networking y expansión del alcance comercial.
Gestión estratégica del proceso de seguimiento y relación con clientes.

- Módulo IV. Ventas Consultivas y Estrategias de negociación

Transformación hacia la venta consultiva: "Creando valor y solucionando problemas".
Análisis profundo de necesidades del cliente.
Diseño de ofertas irresistibles: "Creando propuestas que capturen el interés".

- Módulo V: Estrategias de relacionamiento con el cliente

Fundamentos del relacionamiento con el cliente.
Conocimiento profundo del cliente.
Desarrollo de propuesta de valor personalizada.
Gestión proactiva de la relación con el cliente.

- Módulo VI. Innovación y nuevas tendencias de ventas

Ventas digitales.
Estrategias de ventas digitales y funnel online.
KPIs en ventas digitales.
CRM de ventas.
Introducción a la Inteligencia artificial.
Generación de prompts para ChatGPT para consultor de ventas y atención al cliente.
Desarrollo de investigación de audiencias y buyer person en IA.
Desarrollo de metodología Scamper con IA AIDA, PAS Y PASTOR y Gatillos mentales para copies de ventas con IA.

- Módulo VII. Cierre de ventas y fidelización de clientes.

Estrategias de cierre de ventas y cuándo utilizarlos.
Señales de compra y cómo identificarlas y convertirlas en ventas.
Técnicas de persuasión y manejo de objeciones.
Técnicas de cierre efectivo: ¿Cómo superar la indecisión?
Estrategias de fidelización y postventa: Claves para maximizar el ciclo de vida del cliente.

- Módulo VIII. Liderazgo, desempeño y desarrollo en ventas: Estrategias para equipos comerciales exitosos

Liderazgo y motivación en equipos de ventas: Claves para el alto desempeño.
Evaluación de desempeño y manejo de KPI’s en ventas.
Técnicas para potenciar a tu equipo de ventas.
Gestión del cambio en equipos comerciales.

- Módulo IX. Proyecto final

Desarrollo de un caso aplicado de ventas.
Presentación y análisis de resultados.
Evaluación del impacto y recomendaciones para la mejora continua.

Proceso de admisión

Llenar la solicitud de admisión.
Contactar a tu asesor para conocer las opciones de pago de inscripción y descuentos vigentes.
Enviar solicitud y comprobante de pago.

* Programación sujeta a cambios sin previo aviso. La Universidad Anáhuac Querétaro se reserva el derecho de posponer o cancelar los programas que no cumplan con el quórum requerido. Precios exentos de IVA. Monto de inscripción no reembolsable.