Fechas de apertura
27 de febrero 2026
27 de febrero 2026
144 horas
Viernes de 17:00 a 21:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h
Planeación y gestión estratégica
Comunicación y negociación organizacional
Dirección y administración de equipos de alto desempeño
Autoconocimiento e inteligencia emocional para el liderazgo
Análisis financiero y toma de decisiones empresariales.
- Módulo I. Estrategia personal a través de herramientas de enfoque sistémico |
· Habilidades del estratega actual
· Contexto ambiental de la empresa y desafíos en el nuevo entorno
· Aprendizaje organizacional
-Dominio personal
· Modelo de liderazgo para el cambio o Propósito. Ikigai.
-Situación deseada
-Situación actual
§ Semaforización
§Diagnósticos de personalidad, estilos de aprendizaje y MBTI
-Fuerzas impulsoras y restrictivas
§ Modelos mentales
§ Escenarios futuros
-Estrategias para lograr mis meta
- Módulo II. Inteligencia emocional y competencias intra e interpersonales |
· Hablemos de emociones o Neurociencia y gestión emocional
· ¡El miedo nace en el cerebro!
-Del estrés a la ansoedad y de regreso
· Acariciar el conflicto, no huir de él
-Empatía y gestión del conflicto
· Reciprocidad: la neurociencia de relacionarnos
Sesiones one to one: Inteligencia emocional
- Módulo III. Comunicación efectiva: conversaciones cruciales |
· Nuevos paradigmas de la comunicación
· La importancia de las conversaciones en el lugar del trabajo
· Estructura de una conversación
· La escucha
· El momento ideal
· Actos del habla
· Distinguir entre hechos y opiniones
· Realizar peticiones y ofertas
· Los cuatro oídos (modelo de la comunicación interpersonal)
· Método de conversaciones cruciales (Patterson, McMillan, Grenny y Switzler)
· Coordinar y empatar nuestras emociones
· Cómo conectar con el otro de forma asertiva
· Círculo de coordinación de acciones
- Módulo IV. Liderazgo integral |
· Fundamentos del liderazgo
· El líder y su equipo
· Funciones claves del líder hacia el equipo
· Roles del líder
· Autodesarrollo y su impacto en el liderazgo
- Módulo V. Negociación: el pilar de la gestión |
· Habilidades de escucha y comunicación efectiva
· Barreras de la comunicación
· Lenguaje corporal y emocional
· Concepto de la negociación
· Objetivo e indicadores finales · Reconocimiento y seguimiento
- Módulo VI. Equipos de alto desempeño y visión sistémica |
· Principales diferencias entre un equipo y un grupo ·
Organizaciones que aprenden
· Definición de sinergia
· La inclusión dentro de los equipos
· Relación y emoción dentro de los equipos
· Metodología para intervenir un equipo y convertirlo en EAD
- Módulo VII. Herramientas de coaching para la gerencia |
· ¿Qué es un coach?
· ¿Para qué se necesita un coach en mi empresa?
· Factores clave que determinan un sano clima laboral
· ¿Qué es un proceso de coaching?
· ¿Cómo se realiza un proceso de coaching?
· Competencias de un coach
* Programación sujeta a cambios sin previo aviso. La Universidad Anáhuac Querétaro se reserva el derecho de posponer o cancelar los programas que no cumplan con el quórum requerido. Precios exentos de IVA. Monto de inscripción no reembolsable.
Melanie Hernández
Asesor Comercial de Educación Continua
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