Diplomado en Comunicación y Relaciones Públicas

Acerca del programa:

El Diplomado en Comunicación y Relaciones Públicas es una propuesta académica integral diseñada para profesionistas que buscan actualizarse y fortalecer sus competencias en comunicación estratégica, relaciones públicas, imagen profesional y marketing digital, con un enfoque en la transformación organizacional.

Los participantes adquirirán herramientas para enfrentar los retos actuales de la comunicación en las organizaciones, tales como la gestión de crisis, el liderazgo comunicativo, el diseño de contenidos digitales, y la aplicación del protocolo e imagen personal en el entorno profesional.

Dirigido a:

Directores, gerentes y líderes de áreas que buscan mejorar su capacidad de comunicación estratégica dentro y fuera de la organización.
Profesionales de la comunicación, relaciones públicas, marketing, recursos humanos y gestión del talento, interesados en actualizar sus conocimientos y ampliar su impacto en entornos corporativos.
Emprendedores, consultores y asesores que deseen fortalecer su marca personal y habilidades de relacionamiento institucional.
Colaboradores en crecimiento profesional que aspiran a posiciones de liderazgo y desean desarrollar competencias clave en comunicación, imagen, vocería y gestión de crisis.

Más información del programa

Fecha de apertura

30 de enero 2026

Duración

126 horas

Horario

Viernes 18:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00.

¿QUÉ COMPETENCIAS VAS A ADQUIRIR?

Diseñar estrategias de comunicación organizacional alineadas a los objetivos institucionales y adaptadas a distintos públicos.

Prevenir y enfrentar situaciones de crisis comunicacional, implementando protocolos claros y respuestas estratégicas.

Fortalecer la comunicación interna, mejorando el clima organizacional y la alineación del equipo con la cultura institucional.

Aplicar herramientas digitales de comunicación para maximizar el alcance, la coherencia y la eficacia de los mensajes organizacionales.

Establecer relaciones sólidas con medios, stakeholders y públicos clave, utilizando herramientas modernas de networking y gestión relacional.

Contenido

- Módulo I: LasRelacionesPúblicas en el siglo XXI

Fundamentos de las Relaciones Públicas.
Comunicación interna
Reputación corporativa y branding personal.
Relaciones con medios de comunicación.
Responsabilidad social corporativa.
Comunicación estratégica y gestión de crisis.

- Módulo II: La Importancia de las Relaciones Públicas en la toma de decisiones

Planificación estratégica de las actividades empresariales.
Cultura organizacional y gestión del cambio.
Monitorear las tendencias en las diferentes audiencias.
Aprovechar los recursos disponibles de manera eficiente para maximizar el efecto de RR.PP.
Crear y compartir contenido para atraer y retener a la audiencia posicionando a la empresa como líder.
Manejo de la inteligencia emocional para gestionar las emociones en los públicos internos y externos.

- Módulo III: Comunicación Digital

Comunicación digital.
Diseño de contenidos para redes sociales.
Video marketing y producción audiovisual.
Publicidad digital y campañas online.
Comunicación interna digital.
Análisis y Métricas en comunicación digital

- Módulo IV: Comunicación Estratégica y Gestión de Crisis/Imagen, etiqueta y protocolo

Introducción a la comunicación de crisis. § Gestión de riesgos y conflictos.
Fases de una crisis.
Estrategias de comunicación para públicos internos y externos durante una crisis.
Manual y Comité de manejo de crisis.
Herramientas de comunicación internas y externas.
La importancia de la imagen
El protocolo personal
El protocolo en la vida cotidiana
Etiqueta ejecutiva
Etiqueta en la mesa
Expresión oral y lenguaje corporal.

Admisión especial: Profesion

Proceso de admisión

Llenar la s olicitud de admisión.
Redactar una carta motivos, del porqué quieres cursar el programa (2 cuartillas máx)
Enviar documentos al asesor, para agendar una entrevista con el área académica.
Realiza tu pago de inscripción y/ pago total.

* Programación sujeta a cambios sin previo aviso. La Universidad Anáhuac Querétaro se reserva el derecho de posponer o cancelar los programas que no cumplan con el quórum requerido. Precios exentos de IVA. Monto de inscripción no reembolsable.