Sabemos que el riesgo es el enemigo de cada proyecto, pero en realidad el verdadero enemigo es la improvisación al momento de mitigarlo. Es normal que los proyectos en los que trabajamos se retrasen, salgan de presupuesto o pierdan calidad durante su ejecución. Pero es crucial que reconozcamos que estas situaciones no aparecen de forma aislada, sino que surgen a partir de una falta clara de la gestión de riesgos dentro de la estructura organizacional.

Es aquí donde el Project Manager entra: para anticipar los riesgos, tomar decisiones clave, mantener la productividad y proteger el proyecto. Su rol se convierte en una pieza clave que debemos tener en cada organización y equipo de trabajo.

Por qué hoy vale la pena hablar de riesgos en los proyectos

No es exageración cuando decimos que alrededor de 70 % de todos los proyectos que se desarrollan en las empresas fallan* y muchas veces no es por la falta de esfuerzo que ponemos en los proyectos, sino una falta de gestión de riesgos sólida y de una persona responsable que la lidere.

A esta realidad se suma la presión por obtener resultados casi instantáneos, la cual es una gran presión que vivimos en todos los aspectos empresariales, así como el aspecto financiero que cada proyecto representa. Por lo que es clave contar con un Project Manager que funja como el puente entre la estrategia, las operaciones y las personas, asegurando que las decisiones se tomen con información, criterio y visión integral.

El Project Manager como aliado frente a la incertidumbre

Ya sabemos que necesitamos un Project Manager como parte de la estructura empresarial y especialmente en los proyectos, pero ¿Cuáles son realmente sus responsabilidades cuando se trata de gestionar riesgos?

Un Project Manager asume el rol de líder de riesgos, lo que implica que:

• Detecta riesgos antes de que escalen.

• Adapta su conocimiento especializado para cada contexto específico y luego utiliza de manera estratégica los recursos disponibles.

• Construye una comunicación efectiva entre los colaboradores involucrados en el proyecto que lidera.

• Prioriza las decisiones en función de los objetivos estratégicos que también ayudó a definir.

• Define el presupuesto y lo gestiona a lo largo de cada proyecto.

• Analiza y resuelve con eficacia problemas operativos, organizativos, logísticos o de comunicación.

• Monitorea y asegura que el resultado del proyecto cumpla con los estándares de calidad esperados.

Lo que un Project Manager hace cuando las cosas no salen como se planeaban

El Project Manager debe contar con la capacidad de planificar la gestión de los riesgos posibles, así como definir las respuestas y actividades que se deben de realizar cuando detecte alguno de ellos durante el desarrollo del proyecto. Como parte de esta labor, también debe establecer el presupuesto, recursos y herramientas que se implementarán para asegurar que el proyecto continúe, incluso frente a escenarios de riesgo.

Por su parte, es el responsable que el proyecto cumpla con los plazos establecidos, que se mantenga el presupuesto establecido, se alcancen los objetivos planteados y, sobre todo, que el proyecto se complete.

También, un Project Manager debe comunicarse de manera efectiva con el resto de su equipo. En momentos de crisis, su liderazgo es clave: debe transmitir calma, evitar generar alarma, pero al mismo tiempo, impulsar a la acción para poder superar la situación con el menor impacto posible en el proyecto.

Cómo un Project Manager te ayuda a llegar a la meta, incluso con riesgos

El riesgo es un elemento normal de cada proyecto que desarrollamos dentro de una empresa. Es posible que siempre haya algún obstáculo en el camino o algún momento de crisis, pero como presentamos anteriormente: lo importante es tener un Project Manager capaz de gestionar los riesgos, mitigar las crisis y llevar el proyecto hacia su objetivo final, cumpliendo los objetivos esperados.

Fuentes

*https://teamstage.io/project-management-statistics/

https://www.eaebarcelona.com/es/blog/que-es-un-project-manager