Inteligencia artificial, Chat GPT y otras herramientas digitales: ¿reto u oportunidad?

Seguramente más de una vez en estos últimos meses has escuchado a alguien hablar sobre Chat GPT, e incluso usar esta herramienta de inteligencia artificial. Por un lado hay personas que lo ven como ventaja y otras como un reto para los jóvenes, empresas o puestos de trabajo.

Pero para profundizar sobre el tema, antes hay que conocerlo y definir con claridad.

¿Qué es Chat GPT? 

Chat GPT (Generative Pre-trained Transformer) es un modelo que utiliza la Inteligencia Artificial, que fue creado por OpenAI, como una tecnología que incorpora el aprendizaje profundo.

En esencia, este es una herramienta capaz de procesar y generar texto con la finalidad de responder de manera inmediata a preguntas específicas. Algunas de las funciones de Chat GPT son:

• Resumir textos largos y complejos
• Generar textos para blogs, redes sociales o sitios web.
• Traducir textos completos de un idioma a otro (mejor que Google Translate por ejemplo)..
• Generar ideas para juegos de ordenador, como personajes y escenarios.
• Resuelve problemas matemáticos o de ciencias.
• Crea documentos coherentes a partir de notas.
• Crea fórmulas complejas en excel para realizar cálculos y análisis de datos.
  
  

Retos y oportunidades

La manera en que la Inteligencia Artificial ha irrumpido en casi todos los ámbitos de nuestra vida, invita a una reflexión sobre los retos y oportunidades que conllevan sus diferentes aplicaciones, algunas de estas son:

Sesgo de datos

Chat GPT puede verse afectado por el sesgo de datos en sus primeras versiones. Esto implica que, si el conjunto de datos utilizado para entrenar al modelo no es lo suficientemente amplio, podría entregar respuestas que reflejen un sesgo.

Comprensión del contexto

Esta tecnología es limitada en su capacidad para entender y contextualizar ciertas temáticas y conceptos que sean de mayor complejidad.

Uso responsable

Hay que considerar que los aspectos relativos a la ciberseguridad de la herramienta continúan desarrollándose y que la información de las consultas queda almacenada en la nube, por lo que, en la medida de lo posible, hay que evitar introducir datos personales.

Oportunidades del uso del Chat GPT

Mayor eficiencia

El sistema puede utilizarse para automatizar diversas tareas como dar respuesta a preguntas frecuentes o generar contenido que sirve como inspiración para blogs y redes sociales, lo que puede mejorar los indicadores de tiempo y productividad de las empresas.

Personalización de la experiencia de usuario

También puede ser entrenado para ofrecer respuestas personalizadas en función de necesidades y preferencias, lo que representa un potencial para mejorar la experiencia de usuario y la satisfacción del cliente.

En la educación, este y otros avances de la IA, tienen como ventaja la capacidad de adaptación a las necesidades del estudiante para crear diversas formas de aprendizaje y evaluaciones personalizadas.

Investigación y desarrollo

Permite analizar un gran volumen de datos y la generación de nuevas ideas que pueden ser de mucha ayuda para mejorar procesos y generar descubrimientos. 

¿Cómo utilizarlo inteligentemente?

Ahora que ya conocemos más del contexto y definición de este tipo de herramientas inteligentes, es momento de conocer su funcionamiento, conocer las prácticas recomendables y aquellas que es preferible evitar. En el caso de Chat GPT, es importante tomar en cuenta lo siguiente:

Verificar y revisar la información

A veces, este Chat de AI puede generar respuestas imprecisas. Por lo que, es importante verificar la información brindada y no depender solamente de las respuestas que genera esta herramienta.

Definir objetivos claros

Es fundamental que los datos de entrada proporcionen una orientación clara y que se tenga una expectativa realista sobre lo que el modelo puede lograr.

Debes tomar en cuenta que, a pesar de que ChatGPT es sorprendentemente coherente en sus respuestas, sigue siendo una Inteligencia Artificial, lo que quiere decir que no logra comprender o empatizar con las emociones como una persona real.

Todas las herramientas de AI son fascinantes y valiosas para aquellos que buscan experimentar con este tipo de inteligencia dentro o fuera del aula.

En las aulas, su potencial y alcances aún no se vislumbran por completo. Sin embargo, en Universidad Anáhuac Querétaro estamos seguros de que el futuro presentará la oportunidad de construir perfiles profesionales con un mayor nivel de especialización gracias a la adopción de las nuevas tecnologías.